ああ〜…
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    JUGEMテーマ:今日のこと

     

    先日大学病院に行ったとき、次回の予約をしたのですが、パタがうろ覚えで確か6日にほかの科の予約があるからその日にお願いします…といってしまったのですが、その日ではなくてその前日が他科受診の日で、二日にわたって予約を取ってしまいました。
    そんなことをしたらパタは月初の忙しい時期に二日もお休みを取らないといけないわけで、そんなことは到底できないので、これは予約を変更しなくてはならないな…と思いました。
    おりしも今日は会社では部長が出張で留守。ということは絶好のチャンスなのです。
    なのでスマホ片手に頑張りました。
    その大学病院の予約センターは、いつ行っても長蛇の列…というか、順番待ちができていて、たぶん電話もなかなかつながらないだろうな…とは思ったのですが案の定。
    掛けても掛けても話し中だったので、一度ようやくかかった時に、これを逃してはならん!と、しばらく待つかかけなおしてくれというアナウンスにも待つ一択で立ち尽くしました。
    さすがにみんなが働いている涼しい部屋で私用の電話を掛けるのははばかられるので、エレベーターホールとかパントリーがあるあたりで掛けるのですが、その辺はあまり涼しくないのですよ…。
    多分10分ぐらいも待った後、ようやくつながって担当の人とお話しすることができました。
    まず本人確認がかなり慎重、そして取ってある予約を確認するのもかなり慎重…最初にパタがすべて言い切らなかったのが悪かったのかもしれませんが、ほかの日というと、金曜日の受診ばかりを勧めてくるのです。どうやらその予約を取った先生以外の先生の予約を取ってはいけないと思っている様子。
    でもパタはその科ではいつも、一応いらっしゃる担当医とあまり会える機会がなくて、いらっしゃる先生のどなたか…という感じで受診しているのです。まあ薬しかもらわないしね…。
    なので、誰でもいいから土曜日、もしくはその他科の受診日にねじ込んでもらいたいのですが、なかなか話が通じなくて、そこでもかなり待たされました。
    で、やっとお話が通じそうになった時に折あしくでかい荷物が通りかかり、もともと聞こえづらかった音声がますます聞こえなくなってしまったので、いつも音楽を聴いている感覚でワイヤレスイヤホンをいじったらブチっと切れちゃいまして、それっきり掛けなおしてもかかりゃしなくなっちゃいました…。
    切れた…!と思った瞬間、暑さも相まって、汗がドバーと噴き出ましたよ…。
    帰宅して父に聞いたら、その大学病院から連絡があったそうなのですが…たぶんカルテの連絡先に自宅の電話番号しか書いてなかったんですな…なんか、混雑しているところに大変申し訳ないことをしてしまいました…。
    でも、来月二日もそんなことで有給を費やすわけにはいかないので、明日もう一度チャレンジしてみて、ダメならもうしょうがないから、土曜日に直接行くことにします…。うーん、なんかとっても情けないというか、そんな時間の使い方はしたくないなあ…。
    でもまあ、行かないわけには…いかないこともないかな…? 薬はたっぷりあるしな…。もうちょっと考えてみることにします。
    それにしても己の文明の利器の使い方の下手さに唖然とするばかりなのでした…。
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